Cập nhật: tháng 1 năm 2024

Chính Sách Bảo Mật Game Bet

Game Bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng với tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ nó như thế nào.

SSL 256-bit
Mã hóa dữ liệu
Không bán dữ liệu
Quyền người dùng
game bet

Cam Kết Bảo Mật Của Game Bet

Bảo vệ dữ liệu không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần – đó là nền tảng của niềm tin giữa Game Bet và người dùng.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ Game Bet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.

Hạ tầng máy chủ bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và được giám sát 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật của Game Bet.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại

Game Bet tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng cho bên thứ ba với mục đích thương mại, quảng cáo hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài vận hành dịch vụ.

Xác minh danh tính có kiểm soát

Quy trình KYC của Game Bet chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Dữ liệu KYC được mã hóa và lưu trữ riêng biệt.

Thông báo vi phạm kịp thời

Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản người dùng, Game Bet cam kết thông báo ngay lập tức qua email và kênh liên lạc đã đăng ký.

Quyền kiểm soát của người dùng

Người dùng Game Bet có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này của Game Bet áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại gamebet-vip.com, bao gồm phiên bản web và ứng dụng di động. Chính sách này điều chỉnh cách Game Bet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng Game Bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Lưu ý: Chính sách Bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam hiểu đầy đủ quyền lợi của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Game Bet thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi đăng ký tài khoản
  • Số CCCD/CMND, ảnh chân dung và tài liệu xác minh danh tính trong quá trình KYC
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền
  • Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email hoặc Zalo

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
  • Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
  • Lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động cá cược trong tài khoản

Game Bet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và không lưu giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết. Dữ liệu thẻ tín dụng và thông tin nhạy cảm của phương thức thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

game bet

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Game Bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi cá cược
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử trao đổi, thông tin tài khoản
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, cookie, phản hồi người dùng
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật

Game Bet cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Game Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi cần xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện đã thỏa thuận
  • Sự đồng ý: Đối với các mục đích như gửi email marketing hoặc phân tích hành vi nâng cao, Game Bet chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Tuân thủ pháp luật: Xử lý dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Game Bet có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp game để xác thực và ghi nhận kết quả
  • Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật với Game Bet
  • Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền

Cam kết quan trọng: Game Bet không bao giờ bán, cho thuê hoặc đổi chác dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

game bet

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Game Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp Game Bet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng
  • Cookie chức năng: Lưu lại tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân của bạn
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ Game Bet xử lý kịp thời

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng Game Bet.

7Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Game Bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) với thuật toán AES-256
  • Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân sự được phân quyền mới truy cập được dữ liệu người dùng
  • Giám sát an ninh 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
  • Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong thời gian tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Dù Game Bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không đăng nhập trên thiết bị công cộng.

8Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng Game Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu Game Bet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu Game Bet xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Quyền phản đối xử lý

Bạn có thể phản đối Game Bet xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là marketing trực tiếp.

Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu Game Bet tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.

Quyền chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ qua email support@gamebet-vip.com với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Game Bet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9Dữ Liệu Của Người Chưa Thành Niên

Game Bet không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn không dành cho người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Game Bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@gamebet-vip.com để được xử lý kịp thời.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Game Bet có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong thời gian đầu sau khi chính sách được cập nhật
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng Game Bet sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật và cách Game Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: support@gamebet-vip.com (ghi rõ tiêu đề: Yêu cầu về Bảo mật dữ liệu)
  • Live Chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng gamebet-vip.com
  • Zalo và Telegram hỗ trợ chính thức của Game Bet

Game Bet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ tháng 1 năm 2024.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Game Bet

Tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam trên nềntảng được bảo mật hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.